Hei og velkommen til Specialized Butikk! Vi er en nettbutikk for entusiaster, av entusiaster. Her finner du svar pÄ de vanligste spÞrsmÄlene vÄre kunder har om produkter, levering, betaling og mer. Sykling er vÄr lidenskap, og vi er her for Ä hjelpe deg med Ä komme deg ut pÄ veien eller stien.

Produkter & Bestilling

Hvilke typer sykkeldeler selger dere?
Vi spesialiserer oss pÄ et bredt utvalg av hÞykvalitets sykkeldeler og tilbehÞr. VÄrt sortiment inkluderer blant annet bremseklosser (bÄde til skive- og felgbremser), bremsesett, dekk til landevei, hybrid, CX og MTB, girkomponenter, kassetter, krankdrev, piggdekk, slanger og mye mer. Se vÄr meny for et fullstendig oversikt.
Hvordan vet jeg at en del passer til sykkelen min?
Vi anbefaler alltid Ă„ sjekke produsentens spesifikasjoner for sykkelen eller komponenten din fĂžr du bestiller. Usikker? Ta gjerne kontakt med oss pĂ„ [email protected]! VĂ„rt team av sykkelentusiaster hjelper deg gjerne med Ă„ finne riktig del til ditt kjĂžretĂžy.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
For en trygg og enkelt betalingsopplevelse aksepterer vi Visa, MasterCard, JCB og PayPal.
Er betalingen min sikker?
Absolutt. Vi bruker krypterte betalingslĂžsninger fra anerkjente leverandĂžrer for Ă„ sikre at alle dine transaksjonsdetaljer forblir konfidensielle og trygge.

Levering & Frakt

Hvor leverer dere?
Vi leverer til syklister over hele verden! Unntaket er Asia og enkelte veldig avsidesliggende omrÄder. Under utsjekking vil du se om din adresse er inkludert i vÄrt leveringsnettverk.
Hva er mine fraktalternativer og hvor lang tid tar det?
Vi tilbyr to gode alternativer for Ă„ passe dine behov:
  • Standardfrakt (12.95 USD): VĂ„rt raskeste alternativ med DHL eller FedEx. Etter 1-2 dagers behandlingstid ankommer varene innen 10-15 dager. Perfekt nĂ„r du trenger delene dine sĂ„ raskt som mulig.
  • Gratis frakt (Bestillinger over 50 USD): Et Ăžkonomisk valg med EMS. Etter 1-2 dagers behandlingstid ankommer varene innen 15-25 dager. Utmerket for planlagte prosjekter.
Kan jeg spore pakken min?
Ja! SÄ snart bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Dette nummeret lar deg fÞlge pakken din hvert steg pÄ veien til dÞren din.

Retur & Returpolicy

Hva om jeg angrer pÄ et kjÞp eller mottar en defekt vare?
Vi Ăžnsker at du skal vĂŠre 100% fornĂžyd. Ta kontakt med oss innen 15 dager etter at du har mottatt varene for Ă„ returnere et angrekjĂžp eller rapportere en defekt. Send oss en e-post pĂ„ [email protected] sĂ„ guider vi deg gjennom prosessen. Varen mĂ„ returneres i original emballasje.

Kontakt & Service

Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Vi elsker Ă„ snakke sykling! Har du spĂžrsmĂ„l fĂžr, under eller etter en bestilling, ikke nĂžl med Ă„ sende en e-post til vĂ„rt dedikerte team pĂ„ [email protected]. Vi streber etter Ă„ svare innen 24 timer pĂ„ virkedager.
Hvor er dere lokalisert?
VÄr bedrift er registrert pÄ adressen: 1728 Krystal Light Suite 975, Port Felipa, NO 27727.