Personvernerklæring

Velkommen til Specialized Butikk! Vi er lidenskapelige sykkelentusiaster som deler din kjærlighet for sykling. Din personvern og sikkerhet er like viktig for oss som våre sykkeldeler. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside sykkeldelers.com.

1. Hvilken informasjon samler vi inn?

For å gi deg en sømløs handelsopplevelse, samler vi inn følgende typer informasjon:

• Personlig identifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, leveringsadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon når du gjennomfører et kjøp
• Bestillingsinformasjon: Detaljer om produktene du kjøper, betalingsmetode og fraktpreferanser
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, tidssone og operativsystem
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du navigerer på vår nettside, hvilke sider du besøker og hvilke produkter du viser interesse for
• Kommunikasjon: Innhold i e-poster og meldinger du sender til oss

2. Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker dine opplysninger for følgende formål:

• Behandle bestillinger og betalinger sikkert gjennom våre partnere (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Sende deg ordrebekreftelser og sporingsinformasjon for leveranser
• Gi kundestøtte og svare på dine henvendelser
• Forbedre vår nettside og tilpasse din opplevelse
• Sende deg informasjon om nye produkter, tilbud og sykkeltips (kun hvis du har samtykket til dette)
• Forhindre svindel og beskytte din sikkerhet

3. Deling av informasjon

Vi deler kun din informasjon med pålitelige tredjeparter når det er nødvendig for å tilby våre tjenester:

• Betalingsbehandlere: Visa, MasterCard, JCB og PayPal for å behandle betalinger
• Leverandører: Fraktpartnere for å levere varene dine
• Tjenesteleverandører: Bedrifter som hjelper oss med drift av nettsiden, markedsføring og kundeservice
• Juriske krav: Når vi er pålagt ved lov eller for å beskytte våre rettigheter

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

4. Lagring og sikkerhet av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt av loven.

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Alle betalingstransaksjoner er kryptert ved hjelp av SSL-teknologi (Secure Socket Layer).

5. Dine rettigheter

Som bruker av vår nettside har du følgende rettigheter:

• Rett til tilgang: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Rett til rectifikasjon: Du kan be oss om å korrigere uriktige opplysninger
• Rett til sletting: Under visse omstendigheter kan du be om at vi sletter dine personopplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturt, alminnelig anvendt format
• Rett til innsigelse: Du kan motsette deg bruken av dine opplysninger til direkte markedsføring

For å utøve dine rettigheter, vennligst ta kontakt med oss på e-postadressen nedenfor.

6. Informasjonskapsler (cookies) og sporings-teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på vår nettside. Disse hjelper oss med:

• Holde varene i handlekurven din
• Huske dine preferanser og innstillinger
• Analysere nettstedstraffikk for å forbedre våre tjenester
• Spor effektiviteten av våre markedsføringskampanjer

Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten på vår nettside.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside med en revidert «sist oppdatert»-dato.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til denne personvernerklæringen, kan du kontakte vårt personvernteam:

Takk for at du velger Specialized Butikk som din partner på sykkeleventyret!

Med tohjulede hilsener,
Teamet bak Specialized Butikk