Velkommen til Specialized Butikk! Ved å bruke vår nettside sykkeldelers.com, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les dem nøye før du handler hos oss.

1. Om oss

Specialized Butikk er en online butikk som spesialiserer seg på sykkeldeler og tilbehør. Vår adresse er:

1728 Krystal Light Suite 975, Port Felipa, NO 27727

E-post: [email protected]

2. Bruk av nettstedet

Ved å bruke vårt nettsted, godtar du å:

  • Bruke nettstedet kun til lovlige formål
  • Ikke misbruke nettstedet ved å introdusere skadelig programvare
  • Ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet
  • Gi nøyaktig og fullstendig informasjon ved bestilling

3. Produktinformasjon og tilgjengelighet

Vi tilbyr et bredt utvalg av sykkeldeler inkludert:

  • Bremseklosser og bremsesett
  • Dekk for landevei, hybrid, CX, MTB, barn og BMX
  • Elsykkeldeler og reservedeler
  • Girhendler, kassetter, krankdrev og mer

Alle produkter vises med så nøyaktig informasjon som mulig, men vi kan ikke garantere at alle farger gjenspeiles nøyaktig på skjermen. Alle priser er oppgitt i amerikanske dollar (USD).

Vi forbeholder oss retten til å endre priser og tilgjengelighet uten forhåndsvarsel.

4. Bestilling og betaling

Når du legger inn en bestilling, vil du motta en bekreftelse via e-post. Denne bekreftelsen er en aksept av din bestilling.

Vi aksepterer følgende betalingsmåter:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Betalingen din behandles gjennom sikre betalingsløsninger. Vi lagrer ikke kredittkortinformasjon på våre servere.

Du er ansvarlig for å sikre at all opplysning du oppgir er korrekt og fullstendig.

5. Levering og frakt

Alle bestillinger behandles innen 1-2 virkedager etter bekreftet betaling.

Vi tilbyr to fraktalternativer:

  • Standardfrakt (12.95 USD): Leveres med DHL eller FedEx. Leveringstid: 10-15 virkedager etter forsendelse.
  • Gratis frakt: Tilgjengelig for bestillinger over 50 USD, sendt med EMS. Leveringstid: 15-25 virkedager etter forsendelse.

Merk: Levering til Asia og enkelte avsidesliggende områder kan ta lengre tid eller være unntatt. Du kan spore din pakke via e-postbekreftelsen etter at den er sendt.

Eventuelle tollgebyrer eller importavgifter er kundens ansvar.

6. Returrett og bytte

Du har 15 dagers returrett fra den dagen du mottar varene. For å kvalifisere for retur eller bytte, må varen være:

  • Ubrukt og i samme stand som da den ble levert
  • I original emballasje med alle etiketter og beskyttelsesmateriell intakt
  • Ledsaget av original kvittering eller bevis på kjøp

Følgende produkter kan ikke returneres:

  • Innlagt slanger
  • Brukte dekk (inkludert landevei/hybrid/CX, MTB/barn/BMX, piggdekk)
  • Åpnede pakninger med smøremidler eller rengjøringsmidler
  • Personlig tilpasset utstyr

For å returnere en vare, vennligst send en e-post til [email protected] med «Forespørsel om retur/bytte – [ditt ordrenummer]» i emnefeltet og fyll ut informasjonen som beskrevet på vår nettside.

Når returen er godkjent, vil refusjonen bli behandlet innen 3-5 virkedager til din opprinnelige betalingsmetode. Fraktgebyrer refunderes ikke ved retur, med mindre varen er defekt eller feil er begått av oss.

7. Defekte eller feilaktige varer

Hvis du mottar en defekt vare eller feil vare, vennligst ta kontakt umiddelbart på [email protected]. Vi dekker alle fraktkostnader knyttet til retur av defekte eller feilaktige varer.

8. Intellektuell eiendomsrett

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert bilder, logoer, tekst og design, er opphavsrettsbeskyttet og eies av Specialized Butikk eller våre partnere. Du har ikke rett til å reprodusere, distribuere eller bruke dette innholdet uten vår forhåndsgodkjenning.

9. Ansvarsbegrensning

Specialized Butikk er ikke ansvarlig for:

  • Indirekte skader eller tap som følge av bruk av våre produkter
  • Forsinkelser i levering utenfor vår kontroll (f.eks. tollforsinkelser, naturkatastrofer)
  • Feil i produktbeskrivelser eller priser som skyldes tekniske feil

Vårt totale ansvar overfor deg for ethvert krav er begrenset til kjøpesummen for de aktuelle varene.

10. Personvern

Vi verdsetter ditt personvern. Vår personvernerklæring beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, og er tilgjengelig på vår nettside.

11. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet. Ved å fortsette å bruke nettstedet etter endringer, godtar du de reviderte vilkårene.

12. Lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal avgjøres av norske domstoler.

13. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse vilkårene og betingelsene? Ta gjerne kontakt med vårt kundeservice team!

E-post: [email protected]

Addresse: 1728 Krystal Light Suite 975, Port Felipa, NO 27727

Vi svarer på alle henvendelser innen 24 timer på virkedager.